שיחות אינסופיות
'מתי הזמן הקרוב?' — שוב ושוב
תפעול וניהול
מערכת קביעת תורים אוטומטית — דרך וואטסאפ, אתר או טופס. כולל אישורים, תזכורות ועדכוני שינויים. אתה משוחרר מההתעסקות.
קביעת תורים אוטומטית היא מערכת שמאפשרת ללקוחות לקבוע, לדחות או לבטל תורים בעצמם — דרך וואטסאפ, מייל, אתר או אינסטגרם — 24/7, בלי שיחות טלפון, בלי 'שלח לי שעות פנויות'. המערכת מסונכרנת עם היומן שלך (Google Calendar, Outlook), מציגה ללקוח רק שעות שזמינות באמת, שולחת תזכורות אוטומטיות לפני הפגישה, ומנהלת ביטולים ודחיות. בפרימיום דיגיטל אנחנו מטמיעים מערכות מבוססות AI שמורידות ביטולי תורים ב-40–50% וחוסכות לבעלי עסקים 8–10 שעות שבועיות על תיאום ידני.
הבעיה
'אפשר לקבוע תור?', 'מה זמין בשבוע הבא?', 'אני צריך לדחות'. שיחות אינסופיות, ביטולים ברגע האחרון, וקושי לתאם בין יומנים שונים.
'מתי הזמן הקרוב?' — שוב ושוב
כסף שהולך לפח, יומן שעומד פתוח
2 לקוחות באותו זמן = לקוח אחד מאוכזב
הפתרון
לקוחות בוחרים זמן שנוח להם — בכל שעה
אישור הזמנה מיידי במייל ובסמס
שעות לפני, יום לפני — אוטומטית
ביטולים ודחיות עצמאיות — ללא טלפונים
התועלות
חיסכון ביום של תיאומי תורים
פחות ביטולים ברגע האחרון
לתיאום (במקום 5 דקות שיחה)
ביומן
התהליך
Google, Outlook או iCloud — מתחברים ליומן הקיים שלך.
שעות עבודה, הפסקות, חגים, סוגי פגישות שונים.
הלינק שלך עולה לאוויר — שולחים אותו לכל לקוח.
האם זה בשבילך?
שאלות נפוצות
כן! הממשק פשוט כמו להזמין סרט בקולנוע. גם לקוחות לא-טכנולוגיים מסתדרים בקלות.
כן! הלקוח שולח הודעה ל-WhatsApp ומקבל קישור לקביעת תור.
אפשר להגדיר ש'בקשות חדשות' יעברו אליך לאישור לפני קביעה סופית.
כן, אופציונלי. ניתן לחבר למערכת תשלומים ולגבות מקדמה.
Calendly היא פלטפורמה מצוינת — אם אתה צריך תיאום פגישות פשוט עם לקוחות שמכירים את הכלי. אנחנו עובדים אחרת: בונים מערכת מותאמת שמשתלבת בערוץ של הלקוח — וואטסאפ (לא לינק חיצוני), עברית מובנית, חיבור ל-CRM ולמערכות פנימיות שלך, ויכולת לעבד לוגיקה עסקית מורכבת (לדוגמה: 'לקוח חוזר מקבל הנחה אוטומטית', 'תור 1.5 שעות בימי שלישי בלבד'). Calendly מצוינת לסטארטאפים B2B עם לקוחות אמריקאים. אנחנו מתאימים יותר לעסק ישראלי שהלקוחות שלו בוואטסאפ.
לא — וזה מכוון. כל הפעולות נעשות בערוצים שהלקוח כבר מכיר: וואטסאפ (השכיח ביותר), קישור באתר, או טופס במייל. ההזמנה כולה: 30 שניות, 3 מסכים, בלי הרשמה, בלי סיסמה, בלי הורדה. ככה הלקוח לא נטוש בדרך — שלא כמו מערכות שדורשות 'להירשם כדי לקבוע תור'.
כל היומנים הגדולים — Google Calendar, Outlook/Microsoft 365, Apple Calendar (iCloud). הסנכרון דו-כיווני: תורים שלקוחות קובעים נכנסים אוטומטית ליומן שלך, וחסימות שאתה מוסיף ידנית ליומן הופכות מיידית ל'לא זמין' במערכת. אם יש לך כמה יומנים (אישי + עסקי), אנחנו יכולים לחבר את כולם — המערכת מציגה ללקוח רק את החפיפה של זמינות מכולם.
המשך לקרוא
בשיחת האפיון נבין את העסק שלך ונראה איך בדיוק השירות הזה ישתלב אצלך — ללא עלות, ללא התחייבות.